Visszatérítési Szabályzat

Visszatérítési Szabályzat

🔄 Problémamentes Visszaküldés és Csere

A CraftsbyStacey-nél kiállunk termékeink minősége mellett. Ha nem teljesen elégedett a megrendelésével, örömmel segítünk a megoldásban.

Visszaküldési határidő: A nem hordott, nem mosott, az eredeti címkékkel ellátott, hiánytalan állapotú termékeket a dörzsöléstől vagy kézbesítéstől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni.

(Kérjük, vegye figyelembe: A kiárusításos és végső eladásnak minősülő [final-sale] promóciós termékek ára nem téríthető vissza.)

🛠 A Visszaküldés Menete 4 Egyszerű Lépésben

1. Lépés: Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal

Hivatalos visszaküldési engedély megszerzéséhez küldjön egy e-mailt a service@glowskinpla.com címre, vagy írjon SMS-t a 1-804-201-9920 számra a megrendelésszám feltüntetésével és a visszaküldés okával.

2. Lépés: Biztonságosan csomagolja be a termékeket

Helyezze vissza a terméke(ke)t az eredeti csomagolásba (vagy egy megfelelő futárdobozba/borítékba). Mellékelje a csomagolási jegyzéket vagy a rendelési számot a csomagon belül.

3. Lépés: Adja fel a csomagot

Rögzítse a szállítási címkét, és adja fel a csomagot bármelyik helyi postán vagy szállítási központban (USPS, UPS vagy FedEx). A visszaküldött termékeket közvetlenül a raktárunkba küldje:

• Raktár neve: CraftsbyStacey Fulfillment

• Cím: 1800 Boydton Plank Rd. Apt. 8j, Petersburg

4. Lépés: Visszatérítés vagy csere feldolgozása

Amint a csomag megérkezik a raktárunkba, csapatunk átvizsgálja a terméke(ke)t, és e-mailben visszaigazolást küld Önnek. A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza 7–10 munkanapon belül. Választhat áruházi jóváírást vagy közvetlen termékcserét is.

💬 További segítségre van szüksége?

Bármikor felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a service@glowskinpla.com e-mail-címen.